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什么是諾狄的企業使命、愿景、價值觀
NOD company culture - Mission, Vision, Values
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我們的使命、愿景、價值觀
使命——與客戶通力合作，確保為消費者提供合規產品，為人類健康保駕護航。
我們在干什么？我們要做什么？
- 我們從事的是與醫藥相關的健康行業的工作；
- 我們是健康行業供應鏈中重要的一個環節；
- 我們提供的是合規的產品；
- 我們公司存在的價值？如果我們做的不好會怎么樣？行業會怎么樣？行業終端的消費者會怎么樣？
愿景——為中國及全球在制藥工業、臨床檢驗、食品等行業的客戶提供微生物檢測方案、
產品及服務，做行業發展的領軍者。
我們要往哪里去？我們的目標是什么？
- 我們的目標有三大領域：制藥工業、臨床檢驗、食品檢測；制藥工業我們基本達成目標，臨床檢驗食品檢測是我們未來的方向；
- 我們不僅僅提供合規產品，更重要的是為客戶量身打造解決方案和配套服務；
- 我們堅定做行業的領軍者；
價值觀——客戶至上 專業可靠 持續創新 合作共贏
我們如何做？怎么做？我們的行為準則。
- 什么樣的行為是客戶至上?
- 哪些行為不是客戶至上？
- 在我的崗位，什么是客戶至上？
- 廣義的客戶？狹義的客戶？你服務的對象就是你的客戶。
- 影響我們公司達成2023年目標的行為是什么？
- 最主要的價值觀的是什么？2023年公司最重要的價值觀是什么？
- 我們的專業技術水準業內一流，客戶認可
- 持續解決行業痛點，難點，產品/方案/服務
- 與員工、客戶分享發展成果
什么樣的行為是客戶至上？
- 我們必須對所有使用我們的產品和接受我們服務的人負責，他們包括在制藥企業車間的品質
- 管理和保證人員、制造業生產環境檢測的人員以及研發人員等
- 我們必須專注于使用人員的用戶體驗和我們的產品和服務的性價比
- 我們所做的一切都必須是質量可靠的和客戶心中的首選
- 我們必須不斷地致力于提高生產和運營的效率、降低成本以提供客戶有競爭力的價格
- 我們客戶的需求必須迅速而準確地供應
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